|
Основной ценностью для нас является Покупатель. Это означает, что при решении любых рабочих cитуаций мы руководствуемся простым правилом «всегда по максимуму делать то, что хорошо для покупателя».
А это означает, что Покупатель должен получить от нас:
• Точность в выполнении обещаний.
• Приветливых, аккуратных, квалифицированных и расторопных сотрудников.
• Индивидуальный подход.
• Удобство выбора, оплаты, получения товара.
• Чистые, светлые, уютные помещения.
• Максимально широкий спектр оборудования по конкурентоспособным ценам.
• Постоянное повышение эффективности и качества работы.
Наш покупатель не должен встречать некачественные товары по завышенным ценам, неквалифицированный и недружелюбный персонал, грязь, пыль, неприятные запахи, пустой склад. Посещение Компании должно оставлять у него хорошее настроение и удовлетворенность от совершения покупки.
Мы всегда помним, что только качественное обслуживание воспитывает преданных покупателей. Мы не делаем ничего, что могло бы нанести урон репутации Компании.
|